WERKSTUDENT / PRAKTIKANT (M/W/D) CUSTOMER SUCCESS

Landsberger Strasse 110, 80339 München
negotiable Expires in 2 months

JOB DETAIL

Etabliertes Top Startup sucht studentische Unterstützung für das Customer Success Team!

Wir sind ein etabliertes Top Start-up in München und verstärken aktuell unser Customer Success Team für den europäischen Raum (DACH). Als rasch wachsender Anbieter einer innovativen SaaS-Loyalty-Plattform suchen wir Verstärkung für den Aufbau und die Pflege starker Kundenbindungen auf C-Level-Ebene. Hast Du Lust, unsere Kunden bei ihren Geschäftsentwicklungen und -prozessen mit dem Ziel von Wertsteigerung, höherer Kundenbindung und mehr Kundenzufriedenheit durch unsere Loyalty-Prime-Technologien zu begleiten?

Derzeit sind wir auf der Suche nach zuverlässiger studentischer Unterstützung für unser Customer Success Team.

Wenn Du regelmäßig 20 Stunden wöchentlich Zeit hast unser kleines, aber feines Team in München zu unterstützen bewirb Dich jetzt bei uns.

Aufgaben

  • 100%iger Einblick in den Bereich Customer Success und die Möglichkeit, diesen mitzugestalten sowie neue Ideen einzubringen
  • Unterstützung bei der Pflege von Geschäftsbeziehungen zu allen Kunden auf C-Level
  • Vorbereitung von Kundenworkshops durch Analyse und Aufbereitung relevanter Loyalty-Kennzahlen
  • Unterstützung bei der Beratung und Betreuung von Kunden betreffend der Nutzung von Prime-Cloud-Produkt und -Plattform sowie der Anpassung und Weiterentwicklung ihrer Kundenbindungsprogramme
  • Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenevents
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebs-, Marketing- und Onboarding-Team

Anforderungen

  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) der Betriebswirtschaftslehre (BWL), Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge
  • Du hast regelmäßig min. 20 Stunden wöchentlich Zeit, uns zu unterstützen und Lust, rasch Verantwortung zu übernehmen
  • Du bist motiviert und möchtest den Bereich Customer Success mitgestalten
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und setzt Deine Aufgaben mit viel Leidenschaft um Du hast sehr gute Excel- und PowerPoint-Kenntnisse sowie analytische Fähigkeiten, idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit SharePoint
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise hast Du bereits praktische Erfahrungen im Bereich Projektmanagement bzw. Marketing / Eventmanagement oder bei studentischen Beratungsunternehmen gesammelt

Benefits

  • Sehr flexible Arbeitszeiten
  • Eine ansprechende Vergütung sowie die Chance, in einem abwechslungsreichen Bereich viel von unseren Experten zu lernen
  • Räume in zentraler Münchner Lage mit Start-up-Atmosphäre innerhalb eines erfolgreichen, hoch motivierten und international geprägten Teams
  • Eine angenehm offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen, in der viel gemeinsam gelacht wird und wo Erfolge gemeinsam im Team gefeiert werden
  • Nach Abschluss des Praktikums die Möglichkeit auf Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis sowie eine Übernahme nach Abschluss Deines Studiums
  • Viel Gestaltungsspielraum, um Deine Kreativität erfolgreich einzubringen

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt hier mit Deinem Lebenslauf.

Bitte erläutere uns Deine Motivation in einem Anschreiben und lass uns die mögliche Stundenanzahl wissen. Bei Interesse an einem Praktikum teile uns bitte den Starttermin sowie die gewünschte Dauer mit.

Für Fragen vorab wende Dich gerne an Ursula Jocham über die Website oder unter +49 89 809 135748.

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

 

Mehr über die Stelle und Loyalty Prime

Schwanthalerhöhe

location