Senior CRM Manager

St.-Martin-Straße 61, 81669 München
negotiable Expires in 2 months

JOB DETAIL

Bei TeleClinic wollen wir für die Patienten der Ausgangspunkt für alle ihre Gesundheitsbedürfnisse sein, indem wir die führende On-Demand-Plattform für Online-Arztbesuche aufbauen.

Die Digitalisierung des deutschen Gesundheitssystems steht in den Startlöchern und eines ist sicher: Mit TeleClinic hast Du die Chance, diese Branche zu revolutionieren. Warum? Weil wir nicht nur die ersten waren, die Telemedizin in Deutschland angeboten haben, sondern auch Marktführer sind. TeleClinic ist eine Plattform für Online-Arztbesuche in Deutschland, welche bereits 2018 vom Forbes Magazin als eines der 100 innovativsten Start-Ups angekündigt wurde.

Für unser Team suchen wir ab sofort einen erfahrenen CRM Manager. Als CRM Manager betreust du umfassende sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten rund um das Customer Relationship Management der TeleClinic.

Deine Herausforderungen bei uns:

  • Du führst eine CRM-Strategie ein, welche unsere Patient-Activation, -Retention und Churn Prevention stärkt und auf den Customer Lifetime Value einzahlt
  • Du bist verantwortlich für die Konzeption, Planung und Umsetzung von Aktionen, Maßnahmen und Kampagnen zur Aktivierung und Bindung unserer Patienten
  • Hierbei sorgst Du für eine optimale Aussteuerung und bestmögliche Performance durch integrierte Multi-Channel-Kampagnen mit Deinem Fokus auf Mailings und Push-Notifications
  • Du erstellst eigenständige Reportings und unterstützt das Growth Team dabei die richtige Kunden und Kohorten zu akquirieren

Das bringst Du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung in einem relevanten Fachbereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Digitalen Marketing und CRM, idealerweise auch Customer Data und Analytics
  • Erfahrung in der Einführung und Umsetzung eines CRM-Modells
  • Analytisches Denken und Erfahrung mit gängigen CRM-Tools (Mixpanel von Vorteil)
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Innovationsfähigkeit, Entscheidungsfreude und Kreativität

Was wir Dir bieten:

  • Werde Teil eines internationalen, dynamischen & sehr motivierten Teams
  • Attraktive Vergütung
  • Home Office und flexible Arbeitszeiten
  • 1.500€ persönliches Fortbildungsbudget pro Jahr, 2 Tage Sonderurlaub für die Teilnahme an Konferenzen, Trainings usw.
  • 27 Urlaubstage pro Jahr, mit einem zusätzlichen Urlaubstag für jedes Jahr – bis zu 30 Urlaubstage
  • Ein hohes Maß an Verantwortung von Anfang an, sowie 100% Offenheit und Unterstützung für neue Impulse und Ideen
  • Regelmäßige Team-Events (Oktoberfest, Isarfloßfahrt, Lasertag uvm.) sowie Snacks & Obst
  • Profitiere von unserer Kooperation mit JobRad
  • Ein modernes Büro im schönen München in der Nähe des Ostbahnhof
Au-Haidhausen

location

You're currently offline