Praktikant oder Werkstudent im Bereich Customer Success (m/w/d)

Leopoldstraße, 21
negotiable Expires in 2 months

JOB DETAIL

Was erwartet Dich bei uns?

Du behältst gerne den Überblick und hast Spaß an strukturierten Tätigkeiten? Sorgfalt, Deine kommunikative Ader und Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Als Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Success stehst Du im direkten und stetigen Austausch mit unseren Bestandskunden, beantwortest erste Anfragen und stimmst diese mit der internen Fachabteilung ab. Du unterstützt beim Aufsetzen neuer Prozesse und der fortlaufenden Optimierung bestehender und stellst damit unsere Kundenzufriedenheit kontinuierlich sicher. Du koordinierst interne sowie externe Termine und unterstützt Deine Kollegen bei diversen Aufgaben des Tagesgeschäfts. Die Pflege unseres CRM Systems sowie die stetige Verbesserung unserer eigens entwickelten digitalen Datenschutzplattform „Proliance360“ runden Deine abwechslungsreiche Tätigkeit ab.

Was bieten wir Dir?

  • Vom ersten Tag an ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Deine Ideen umzusetzen
  • Ein attraktives Vergütungspaket – bestehend aus einem kompetitiven Gehalt und zahlreichen Benefits (Teamfrühstück, regelmäßige Massagen u.v.m.)
  • Arbeiten in unserem zentralen und modernen Office mitten in München – Kaffee, Obst & Frühstück? Geht auf uns!
  • Gemeinsames Feiern von Erfolgen bei unseren zahlreichen Teamevents
  • Du entscheidest, wann und wo Du arbeitest dank flexibler Arbeitszeiten und Home-Office Regelung

Was bringst Du mit?

  • Du bist Student (m/w/d) im Bereich BWL oder einem anderen wirtschaftswissenschaftlichen Bereich
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig
  • Du hast eine hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bringst gute MS-Office Kenntnisse mit, Erfahrung mit einem CRM System ist von Vorteil
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du bist mindestens 3 Monate verfügbar
Schwabing - Freimann

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