Du behältst gerne den Überblick und hast Spaß an strukturierten Tätigkeiten? Sorgfalt, Deine kommunikative Ader und Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Als Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Success stehst Du im direkten und stetigen Austausch mit unseren Bestandskunden, beantwortest erste Anfragen und stimmst diese mit der internen Fachabteilung ab. Du unterstützt beim Aufsetzen neuer Prozesse und der fortlaufenden Optimierung bestehender und stellst damit unsere Kundenzufriedenheit kontinuierlich sicher. Du koordinierst interne sowie externe Termine und unterstützt Deine Kollegen bei diversen Aufgaben des Tagesgeschäfts. Die Pflege unseres CRM Systems sowie die stetige Verbesserung unserer eigens entwickelten digitalen Datenschutzplattform „Proliance360“ runden Deine abwechslungsreiche Tätigkeit ab.
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